Politique de confidentialité

Introduction

La ZAD Academy respecte la vie privée de ses utilisateurs. La protection des données personnelles revêt donc une grande importance dans le cadre de nos activités. Les données personnelles sont traitées et protégées avec le plus grand soin possible

La ZAD Academy respecte les exigences et le traitement des données fixés par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le service responsable du traitement des données peut être contacté à l'adresse [email protected].

Qu'est-ce que les données personnelles ?

Les données à caractère personnel sont des informations qui se rapportent à un individu et qui peuvent conduire à l'identification d'une personne. Vous partagez vos données personnelles avec nous si vous êtes un utilisateur de l'académie. Ces données sont par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou l'adresse IP de votre ordinateur.

Quelles sont les informations que nous recueillons et pourquoi ?

Vous trouverez ci-dessous les informations que nous recueillons et à quelles fins. À ces fins, la fourniture et le traitement de vos données personnelles sont obligatoires car, dans le cas contraire, nous ne pouvons pas vous inscrire ou vous fournir le programme que nous avons promis et convenu avec vous lors de votre inscription. Cette obligation ne s'applique évidemment pas aux objectifs pour lesquels nous demandons séparément votre autorisation.

A. Inscription au programme

Afin de pouvoir vous fournir le programme, nous collectons et traitons des données à caractère personnel. Nous expliquons cela plus en détail ci-dessous.

Services du programme

En tant qu'utilisateur, vous pourrez communiquer et interagir, participer aux examens et demander des certificats.

Nous le faisons afin de pouvoir vous guider en tant qu'utilisateur et donc d'exécuter l'accord que nous avons conclu avec vous.

Quelles sont les données que nous traitons ?

En premier lieu, nous traitons vos coordonnées. Il s'agit de votre nom, de votre adresse, de votre lieu de résidence, de votre date de naissance et de votre adresse électronique. Deuxièmement, nous traitons des données pour la répartition des utilisateurs et la personnalisation des programmes, comme le genre, la profession, les antécédents académiques et l'état civil. Nous traitons également des données dans le cadre de vos études, telles que les notes, les commentaires sur les forums et les certificats.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

La ZAD Academy ne conserve que les données personnelles nécessaires pendant la durée du programme. Pendant le programme, ZAD Academy a besoin de conserver les données de l'étudiant pour garantir une expérience personnalisée. Les données historiques de l'étude sont nécessaires pour proposer des programmes futurs et améliorer nos cours. Après avoir terminé le programme avec un résultat positif, l'étudiant reçoit un certificat. Après l'obtention du diplôme, nous conservons les données pendant vingt ans afin de permettre à l'étudiant de régénérer les certificats en cas de perte d'un certificat et de procéder à des vérifications de certificats si nécessaire. Une autre raison de cette mesure est le développement et l'offre de cours supplémentaires pour les étudiants diplômés. Toutefois, l'étudiant a la possibilité de demander à la ZAD Academy d'effacer ses données. En cas de suppression des données, les activités de l'étudiant seront perdues et si l'étudiant souhaite poursuivre le programme, il devra se réinscrire et reprendre le programme depuis le début. Dans le cas d'un étudiant diplômé, l'étudiant n'est pas en mesure de régénérer ses certificats ou de procéder à des vérifications de certificats. Si l'étudiant supprimé souhaite étudier des programmes nouvellement conçus à l'avenir, il doit se réinscrire et recommencer le programme depuis le début.

B. Administration

Si vous vous inscrivez chez nous, nous enregistrons et traitons des données à caractère personnel. Il s'agit de votre nom et de votre adresse, ainsi que de diverses données relatives au programme. Des changements peuvent intervenir au cours du programme. Par exemple, si vous émigrez, vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées.

Nous le faisons pour vous servir en tant que client et pour vous fournir le programme. En d'autres termes : pour pouvoir exécuter l'accord que nous avons conclu avec vous.

4- Vos droits en matière de confidentialité

Vos données vous appartiennent et vous avez donc des droits. Par exemple, vous avez le droit de nous demander de modifier vos coordonnées. Vous trouverez ci-dessous les droits dont vous disposez.

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit à la portabilité

Le droit à l'effacement

Si vous souhaitez faire usage de l'un de vos droits, vous pouvez contacter le service responsable du traitement des données à l'adresse [email protected]. Vous recevrez un accusé de réception de notre part, après quoi nous traiterons la demande. Vous ne pouvez soumettre une demande que pour vous-même. Les demandes doivent être demandées par l'utilisateur, sinon nous ne sommes pas autorisés à traiter la demande.

Notre réponse

Vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Si la demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps et, dans ce cas, nous vous en informerons et ce délai ne dépassera pas trois mois.